Op fabricagefouten geeft Mash Mae 6 maanden garantie. Meldt deze fouten via het contactformulier en u krijgt spoedig antwoord. Daarnaast biedt Mash Mae een (betaalde) reparatieservice tot 18 maanden na de aankoopdatum. De exclusieve en handgemaakte sierden worden zorgvuldig gemaakt in beperkte oplages. Dit geldt ook voor de materialen, deze zullen niet altijd beschikbaar zijn. Daarom geldt de (betaalde) reparatieservice tot 18 maanden na de aankoopdatum.