Alle sieraden van Mash Mae worden met de hand gemaakt en via de post verzonden. Producten die op voorraad zijn zullen binnen drie werkdagen via de post (brievenbus) worden verzonden. Mocht een product niet meer op voorraad zijn, zal de koper hiervan op de hoogte gesteld worden en gezocht worden naar een passende oplossing. Verzendkosten bedragen €1,95 en boven de €50,00 euro is de bezorging gratis. 

Voor de persoonlijke collectie is de levertijd iets langer dan dat je gewend bent bij Mash Mae, dit komt omdat de producten zelf met de hand gegraveerd en/of geslepen worden. De levertijd van de gepersonaliseerde sieraden ligt tussen de twee a drie weken.